Distributie ondersteuning

Simson werkt graag samen met distributeurs die de toegevoegde waarde van de distributiefilosofie onderstrepen. De achterliggende gedachte is met respect voor wederzijdse inbreng en wederzijdse inspanningen een optimaal rendement te realiseren voor beide partijen. De lange termijn gedachte heeft de voorkeur boven kortstondig succes.

Accountmanagement
Landelijke ketens krijgen een accountmanager toegewezen die exact op de hoogte is van de markt waarin de distributeur opereert. Daarbij respecteert de accountmanager de werkwijze, doelgroepen en organisatie, maar ook de ambities van de distributieketen. De vaste contactpersoon werkt als intermediair tussen de distributeur en alle disciplines binnen Bostik. De accountmanagers initiëren als team landelijke commerciële acties vanuit het hoofdkantoor. De individuele accountmanagers staan garant voor maatwerk ondersteuning op lokaal niveau.

Communicatie ondersteuning
Bostik heeft een sterk team communicatiespecialisten in huis dat zich volledig concentreert op het invullen van de commerciële behoeften van distributeurs. Dit team organiseert verkoopacties, maakt plannen voor in-store promotie en ondersteunt lokale of individuele marketingcampagnes van distributeurs.

Merchandising
De achterliggende gedachte is dat eindgebruikers op één adres zoveel mogelijk producten willen  kopen, het one-stop-shopping concept. Daarnaast heeft de eindgebruiker behoefte aan gedegen advies en praktisch geörienteerde oplossingen. Distributeurs streven naar een optimaal rendement per vierkante meter vloeroppervlak. Simson vult dit allemaal in door de inzet van professionele merchandisers. Deze 'schapspecialisten' bezoeken met grote regelmaat de shops voor advies en onderhoud aan de schappen, maar ook voor commerciële en technische trainingen van de medewerkers van de distributeur. Daarnaast verzamelen zij gegevens voor analyses van schappen en omloopsnelheden.

Technische ondersteuning
Voor specifieke vragen of problemen, omvangrijke projecten of andere situaties waar extra aandacht vereist is, biedt Bostik op aanvraag technische ondersteuning op maat. De specialisten van Bostik komen daarvoor graag op het werk om vanuit de kennis en ervaring uit het concern passend advies te geven. Ook tijdens de uitvoering van lijm- of afdichtingswerkzaamheden, zijn de adviseurs inzetbaar voor uitleg van verwerkingsvoorschriften en controle op de uitvoering.